Cel szkolenia:
Poszerzenie wiedzy uczestników na temat istoty zarządzania zespołami oddziałów bankowych.
Wyróżnienie poszczególnych metod zarządzania oraz omówienie warunków niezbędnych do zaistnienia skutecznej współpracy między managerem a pracownikami.
Omówienie kolejnych etapów i ich znaczenia dla procesu skutecznego zarządzania (selekcja i rekrutacja pracowników, efektywna motywacja, ocena poszczególnych członków podległego zespołu).
Wypracowanie wśród uczestników umiejętności mających na celu zwiększanie stopnia identyfikacji współpracowników z celami i założeniami danej instytucji.
Pokazanie uczestnikom praktycznych umiejętności pokonywania typowych barier współpracy na szczeblu managerskim.
program: Program szkolenia: 2. Zarządzanie zespołami – zagadnienia wstępne. 3. Skuteczna komunikacja w zarządzaniu. 4. Ochrona własnych interesów w relacjach manager – podlegli pracownicy. 5. Omówienie poszczególnych metod zarządzania. 6. Ja w roli managera: 7. Analiza rożnych strategii zarządzania. 9. Intensywny trening zarządzania. 10. Podsumowanie – zakończenie szkolenia. Uwaga:
|
metodologia: Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie – ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności.
|
Korzyści dla użytkowników: Uczestnicy szkolenia nauczą się jak określać dobre i złe strony podległego im zespołu. Nauczą się skutecznie kierować swoim zespołem wykorzystując wiele sprawdzonych technik. Dokonają również samoanalizy własnych umiejętności i kompetencji managerskich oraz poznają najistotniejsze narzędzia niezbędne do efektywnego zarządzania call center. Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się również w jaki sposób wspierać zespół tak aby zapewnić realizację celów w danej instytucji. Zajęcia warsztatowe umożliwiają przeprowadzenie praktycznych ćwiczeń także w odniesieniu do własnego celu, charakteru i stylu pracy. Kadra Trenerska: Doświadczony menedżer, od wielu lat prowadzi szkolenia z zarządzania zespołami i firmą oraz symulacje biznesowe i gry menedżerskie. Doświadczony trener kompetencji miękkich, konsultant i doradca. Przez wiele lat – jako menedżer sprzedaży – współtworzył sukcesy wielu firm w Polsce. Zbudował silną pozycję firmy w centrach turystycznych północy kraju. Wdrażał nowoczesne strategie sprzedaży do kanałów immediate consumption. Ma wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu dużymi strukturami sprzedaży i dystrybucji FMCG.
Cena szkolenia: 650 zł. netto (+23% VAT). |